Anno 2014: monitoraggio tempi procedimenti

Unità responsabile	Riferimento	Procedimento	Tempo massimo	Tempo medio rilevato
URP	Urp.02	Esercizio del diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi dei Consiglieri comunali	da 10 a 30 giorni	6,92 giorni
URP	Urp.03	Permesso Zona Traffico Limitato e Deroga Disco orario (ZTL)	30 giorni	3,41 giorni
URP	Urp.07	Contrassegno di circolazione e sosta per soggetti con ridotte o impedite capacità motorie	30 giorni	0,10 giorni
Sett. pianificazione, edilizia e ambiente	Urb.04	Conformità edilizia e agibilità (art. 23 LR15/2013)	90 giorni	90 giorni
Sett. pianificazione, edilizia e ambiente	Urb.09	Comunicazione di attività di edilizia libera (attività non soggetti a SCIA o permesso di costruire)	30 giorni	1 giorno
Sett. pianificazione, edilizia e ambiente	Urb.11	Permesso di costruire	da 75 a 90 giorni	36 giorni
Sett. pianificazione, edilizia e ambiente	Urb.16	Segnalazione Certificata di Inizio Attività	35 giorni	1 giorno

Anno 2015: monitoraggio tempi procedimenti:

Unità responsabile	Riferimento	Procedimento	Tempo massimo	Tempo medio rilevato
settore servizio sociale	Soc.08	Assegno al nucleo familiare con almeno tre figli	90 giorni	26,29 giorni
settore servizio sociale	Soc.07	Assegno di maternità	90 giorni	20,89 giorni
Tributi	Trib. 01	Risposte a istanze, comunicazioni, richieste di informazioni, opposizioni circa l’applicazione dei tributi comunali senza necessità di pareri di altri soggetti interni o esterni	30 giorni	12 giorni
Tributi	Trib. 06	Richiesta di provvedimenti di autotutela	60 giorni	35 giorni
Tributi	Trib. 08	Istanza di rateizzazione del pagamento di avvisi di accertamento relativi a tributi locali	30 giorni	19 giorni
Tributi	Trib. 10	Rimborsi di quote indebite di tributi comunali	180 giorni	180 giorni
URP	Urp .02	Esercizio del diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi dei Consiglieri comunali	da 10 a 30 giorni	10,53 giorni
URP	Urp. 03	Permesso Zona Traffico Limitato e Deroga Disco orario (ZTL)	30 giorni	4,95 giorni
URP	Urp. 07	Contrassegno di circolazione e sosta per soggetti con ridotte o impedite capacità motorie	30 giorni	0,15 giorni